Effektives Pharma Marketing: Erfolgskennzahlen, Ergebnisse, Performance: Tipps


Produkte wirkungsvoll vermarkten und Resultate erreichen

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Effektives Pharma Marketing


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"Inspirierend"
Dr. K. P. zu einem Gespräch mit Günter Umbach

Der Nutzen dieses Kurses für Sie

Sie erfahren, welchen Leistungskenngrößen (Key Performance Parameter) bzw. Erfolgskriterien und welche Steuerungs-Instrumente Sie einsetzen können (und welche besser nicht), um bei knapper werdenden Budgets die Wirkung Ihrer Maßnahmen angemessen abschätzen und bewerten zu können.

Die Einsichten und Tipps dieses Kurses helfen Ihnen dabei, die Relevanz Ihrer Maßnahmen transparenter zu machen: So können Sie Ihre wertvollen Ressourcen auf die wirkungsvollsten und damit erfolgversprechendsten Dinge zu konzentrieren.

Auf diese Weise erhöhen Sie den Umsatz Ihrer Produkte, den Return on Investment Ihrer Aktivitäten und Ihre Wahrscheinlichkeit, den Mitbewebern voraus zu sein - und im Markt zu gewinnen.

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Weitere Informationen


PDF   Programm-Prospekt des entsprechenden öffentlichen Seminars Tipps

PDF   Ausgewählte Präsentations-Charts gratis downloaden Tipps

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Programm des Kurses


UmbachPartner-Bullet Einleitung

  • Ziele und Leistungskennzahlen
  • Ihr Zeithorizont: Kurzfristige versus langfristige Perspektive
  • Von der aktivitätsbasierten zur ergebnisorientierten Unternehmenskultur
  • Betriebsamkeit oder Business-Ergebnisse?
  • Manche Dinge sind zwar nett zu wissen, aber wenig sinnvoll

UmbachPartner-Bullet Fallstricke, Grenzen, Chancen

  • "Haben wir immer so gemacht" und "Friede-Freude-Eierkuchen"-Mentalität
  • Wunschdenken versus unangenehme Transparenz
  • Input versus Output: Was wird in der Firma gemessen und belohnt?
  • Warum vorgeschriebene "Besuchsschnitte" ("Calls") des Außendienstes meist wertlos sind
  • Harte und weiche Kriterien als Steuerungsinstrumente
  • Wie testen: Zwei Regionen versus zwei Zeitepisoden versus paralleles Design?
  • KPIs versus Incentives: Sind Kenngrößen und Anreizsysteme im Einklang?
  • Haben unterschiedliche Abteilungen teilweise übereinstimmende Kenngrößen?
  • Werden die gewählten Kenngrößen Sie und Ihr Team motivieren oder begeistern?

UmbachPartner-Bullet Verlässlichen qualitativen Feedback einholen

  • Messbarkeit und Quantifizierbarkeit sind nicht dass Mass aller Dinge
  • Die Relevanz von Pre-Tests, Pilotprojekten, Protypen bzw. Beta-Versionen
  • Warum Sie besser Entwürfe als fertige Kampagnen testen sollten
  • "Zufriedenheit" ist in der Pharma-Branche schwer messbar
  • Warum Sie beim "Monolog-Marketing" auf Blindflug sind
  • Dialog bedeutet Austausch in beiden Richtungen: Sind Sie bereit dazu?
  • Reaktionen externer Kunden (beispielsweise von Patienten) abschätzen
  • Verbesserungsvorschläge durch Workshops und Fokusgruppen einholen

UmbachPartner-Bullet Was bringen ökonomische Kennzahlen?

  • Finanzielle Grössen als Ausdruck erfolgreicher unternehmerischer Tätigkeit
  • "Metrics that matter"
  • Absatz, Umsatz, Marktanteil
  • Break-even Punkt
  • Cash-flow und Gewinn
  • Deckungsbeitrag und Profitabilität von Produkten
  • Return on "Investment" pro Kunde und CRM
  • Return on "Investment" pro Kampagne: Zurechnungsprobleme
  • Weitere Kenngrössen: Nett zu wissen, aber wenig sinnvoll zur Steuerung

UmbachPartner-Bullet Die richtige Balance halten


UmbachPartner-Bullet Online-Strategie: Das wahre Potential des Internet nutzen

  • Warum traditionelle Markforschung zunehmend durch Testen im Internet abgelöst wird
  • Search Engine Optimization, Sichtbarkeit und Popularität von Webseiten
  • Zahl der Besucher (Unique Visitors)
  • Wie lange bleibt der Besucher auf der Webseite
  • Video Views: Wie oft gesehen (Beispiel: YouTube)
  • Document Views: Wie oft gesehen (Beispiel: SlideShare)
  • Zahl der Downloads
  • Konversionsraten: Prozentsatz der der Besucher, die eine Aktion durchführen
  • Aufmerksamkeit auf Social Media
  • Aktivitäten in Online-Fach-Communities
  • Bei Online-Shops (e-commerce) ist der Umsatz einfach messbar
  • Wie geeignet sind Ihre Webseiten für mobile Applikationen?

UmbachPartner-Bullet Customer Relationship Management: Wie mache ich es praktisch?

  • Ihre Kundenliste: Personenzahl und Zielgruppengenauigkeit?
  • Realistische Kundenprofile erstellen
  • Kundenwert / Customer Lifetime Value bestimmen
  • Qualität der Daten: Bei Kontakten und Transaktionen konsequent aktualisieren
  • Wie gelange ich schneller an die Emailadressen meiner Kunden?

UmbachPartner-Bullet Stetes Optimieren von Maßnahmen

  • Statt auf den Preis auf die Kosten-Nutzen-Relation von Kampagnen achten
  • Responseraten kontinuierlich von Aktion zu Aktion erhöhen
  • Der Zyklus von Testen und Optimieren als Mantra im Dialogmarketing
  • Vor- und Nachteile von Print-Mailings und elektronischen Newslettern
  • A versus B: Welche zwei Versionen von Maßnahmen sollte ich entwickeln?
  • Welche Punkte sind beim Testen und Auswerten zu beachten (z. B. Kennung)?
  • Große Kongresse versus regionale Workshops: Was bringt mehr?
  • Testen von Foldern durch effektive Kooperation mit dem Aussendienst
  • Welche Kommunikationskanäle sind am besten für eine Bewertung geeignet?

UmbachPartner-Bullet Abschlussdiskussion

  • Die wahren Erfolgsfaktoren kennen und nutzen
  • Wie Sie (und Ihr Team konsequent) Ihr Know-how erweitern
  • Wie Sie sich für das Unternehmen wertvoller machen

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Erfahren Sie das Beste von Umbachs Publikationen


Zeitschrift Fachartikel
Veröffentlichungen in Zeitschriften und Zeitungen


Flyer Flyer "Succeed with Know-How"
Making Marketing Work For You


Buch Englisches Buch "Successfully Marketing Clinical Trial Results: Winning in the Healthcare Business" (auch als Hörbuch erhältlich)



Buch Buch "Erfolgreich im Pharma-Marketing: Wie Sie Ärzte, Apotheker, Patienten, Experten und Manager als Kunden gewinnen": Praxishandbuch und Ratgeber



Buch "Erfolgreich als Medical Advisor und Medical Science Liaison Manager: Wie Sie effektiv wissenschaftliche Daten kommunizieren und mit Experten kooperieren"

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Praxisnahes Lernen

  • Lebendig durch anschauliche Beispiele
  • Persönliche Betreuung, da kleiner Kreis
  • Fragen und Antworten aus der Praxis
  • Ein dynamischer, interaktiver Workshop
Ergebnisse und Kommentare: Aussagen Download

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Maximale Teilnehmerzahl des Kurses

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Ihr Trainer: Dr. med. Günter Umbach

Klienten profitieren von Dr. Umbachs Expertise - als Senior Associate von Management Centre Europe, Gastdozent an mehreren Universitäten, Mitglied des Institute of Management Consultants der USA und Ex-Marketing-Manager der Pharma-Industrie. Als Brand Director steuerte er die weltweite Strategie einer Milliarden-Euro-Marke - sie erreichte die höchsten Umsätze und besten Ergebnisse ihres Lebenszyklus. Heute berät Dr. Umbach Marketing-Professionals in ganz Europa. Checklisten sind gratis auf www.umbachpartner.com

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Leistungen

  • Workshop von 09:00 bis 17:00 Uhr
  • Umfangreiche Arbeitsunterlagen
  • Mittagessen, Kaffee, Snacks und Erfrischungen
  • Gelegenheit zur gemeinsamen Optimierung mitgebrachter Konzepte und Entwürfe
  • Ihr persönliches, signiertes Exemplar des Buches "Erfolgreich im Pharma-Marketing"
  • Option zu anschließendem persönlichen Gespräch
  • Auf Wunsch ein persönliches Follow-up-Telefonat

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Optionen

Dieses Programm gibt es auch als
  • Massgeschneidertes In-house-Seminar
  • Persönliche Beratung unter vier Augen
  • Öffentliche Seminarversion vom Forum-Institut: Programmprospekt >>

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Zertifikat

Sie erhalten ein Kurszertifikat über Ihre erfolgreiche Teilnahme.

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Ort

Schulungsräume im Ärztehaus, Röntgenstraße 6, 53177 Bonn
Anfahrtskizze

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Investment

  • 1000 Euro pro Teilnehmer
  • 600 Euro für jede weitere Person der gleichen Firma bei gleichzeitiger Anmeldung
  • Alle Beträge zuzüglich Mehrwertsteuer

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Alternativ können Sie auch eine Email schicken an: info@umbachpartner.com